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“大数据+智能制造”酒店帮轻松实现30秒入住5秒退房
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“酒店帮”项目依托贵州省大数据产业资源,旨在解决酒店传统bbin体育 模式的痛点,基于“端 + 云”架构提供线下智能终端、线上小平台整体解决方案。线下智能终端包含智能前台、智能房务、智能客控整体方案,线上小程序平台包含预订平台、商户之家等,是颠覆传统酒店管理模式和方法的“神器”,消费者只要在放身份证、选房、支付等5个环节跟机器去交付,就可以完成整个流程的入住,退房只需要一步轻松实现30秒入住5秒退房。

“酒店帮”智能自助终端对酒店业主来说,通过智能自助终端,客人可快速自主办单位:bbin体育

此外智能自助终端通过数据融通,实现跨部门数据联通共享,与全国公安系统全网联机,客人必须通过扫描身份证信息和人脸识别,智能自助终端立即将个人信息上传到公安系统,身份证上的照片和人脸识别照片相似度必须达到80%以上才可以入住酒店,确保信息的真实性、安全性。另外,通过数据联通,可在一台机器中同时使用公安身份系统及税务系统,客人在退房开具发票时,只需将公司信息录入登记机,系统将会与税务自动联网,快速打印发票。

目前,“酒店帮”已开通了全国包括贵州、四川、新疆等 9 个省的市场,贵州市场目前已有包括汉唐希尔顿等 70 余家酒店使用了“酒店帮”智能自助终端,全部可以实现无人登记、退房、打印住宿发票等功能。

终端运行以来,主动感知每位消费者,订房、登记、开锁、退房等一系列繁琐的操作线上即可完成,入住酒店无需排队等待,也无需向工作人员请求帮助,全程智能化体验。酒店前台管理人员由12人降至3人,每年节约成本约43.2万元,帮助酒店实现业务经营降本增收。同时通过酒店行业信息收集和智能运用,大幅提升了公安治安监管效率,为安全管理提供有力保障,实现酒店业主、消费者、公安部门与旅委部门多方共赢。

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